• Vé máy bay khứ hồi - Thuế và phụ phí hàng không.
• Lệ phí Visa nhập cảnh vào Nhật Bản
• 04 đêm khách sạn từ 3-4 sao (02 người/ phòng Twin) (nếu lẻ nam/nữ sẽ ở phòng ba)
• Ăn, uống và vé vào cửa tham quan theo chương trình - Xe vận chuyển theo chương trình.
• Hướng dẫn lữ hành Saigontourist đi suốt tuyến
• Quà tặng của lữ hành Saigontourist & VAT.

• Lệ phí làm hộ chiếu và visa nhập lại Việt Nam cho khách mang quốc tịch nước ngoài, phí chênh lệch visa Nhật  cho khách mang quốc tịch nước ngoài.
• Nước uống (Bia, rượu mạnh… trong bữa ăn), điện thoại, giặt ủi, hành lý quá cước theo qui định của hàng không.
• Tiền tip cho hướng dẫn viên và tài xế tại nước ngoài
• Thuốc men, bệnh viện… chi phí cá nhân khác của khách ngoài chương trình.

• Trẻ em dưới 2 tuổi                           : 30% giá của người lớn (bé ngủ chung giường với Bố Mẹ).
• Trẻ em từ 2 đến dưới 12 tuổi             : 80% giá của người lớn (bé ngủ chung giường với Bố Mẹ).
• Trẻ em từ 2 đến dưới 12 tuổi             : 95% giá của người lớn (bé ngủ có giường riêng).
• Trẻ em từ 12 tuổi trở lên                     :100% giá như người lớn.

• ĐẶT CỌC: Quý khách vui lòng đặt cọc 20.000.000VNĐ/khách khi đăng kí tour
• Visa Nhật cần tối thiểu 10 ngày làm việc trước chuyến đi, quý khách vui lòng đăng ký tour và nộp hồ sơ xin visa trước chuyến đi là 20 ngày
• Theo quy định mới của Lãnh Sự Nhật, sau khi được cấp visa Nhật vì bất kỳ lý do gì quý khách không tham gia theo đoàn cùng Công ty, Saigontourist có trách nhiệm báo hủy visa đã được cấp của quý khách với Lãnh Sự Nhật.
• Quý khách vui lòng không tách đoàn và đi theo đúng chương trình. Nếu có nhu cầu tách đoàn vui lòng thông báo cho nhân viên tư vấn ngay khi đăng ký tour để được tư vấn thêm thông tin và các chi phí phát sinh (nếu có).
• Quý khách là người nước ngoài hoặc là Việt Kiều, vui lòng mang theo đầy đủ tất cả hộ chiếu (mang theo cả 02 hộ chiếu trường hợp có 02 quốc tịch), và visa Việt Nam (dán vào hộ chiếu hoặc tờ rời) khi đi tour.
• Phụ phí hàng không có thể thay đổi phụ thuộc vào chính sách của Hàng không (sẽ có công văn thông báo). 
• Ngày khởi hành có thể thay đổi nếu số lượng khách đăng ký dưới 15 khách, Công ty sẽ xác nhận trước 12 ngày khởi hành tour.
• Hộ chiếu (Passport) của quý khách phải còn thời hạn trên 6 tháng kể từ ngày về
• Quý khách từ 70 tuổi trở lên vui lòng đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour).
• Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của Bác sĩ và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo.
• Chương trình có thể thay đổi tuỳ tình hình chuyến bay, khách sạn tại Nhật và được xác nhận chính thức vào ngày họp đoàn, trước ngày khởi hành 2 - 3 ngày. Các điểm tham quan có thể không theo thứ tự trong chương trình.
• Sau khi đóng tiền, nếu quý khách hủy tour, vui lòng đem CCCD & hóa đơn đã đóng tiền đến ngay văn phòng công ty (55B Phan Chu Trinh – Hà Nội) để làm thủ tục hủy tour. Công ty không nhận khách báo hủy qua điện thoại.
• Lữ hành Saigontourist không nhận khách có thai từ 5 tháng trở lên tham gia các tour du lịch nước ngoài.
• Trong trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, đình công, bạo động, phá hoại, chiến tranh, dịch bệnh, chuyến bay bị trì hoãn hay bị hủy do thời tiết hoặc do kỹ thuật, chính phủ trưng dụng…..dẫn đến tour không thể thực hiện tiếp tục được, Saigontourist sẽ hoàn trả lại tiền tour cho quý khách sau khi đã trừ lại các chi phí dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa,… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác.
• Trong trường hợp chỉ có  01 khách (người lớn) đi với 01 bé (dưới 12 tuổi), quý khách vui lòng đóng tiền tour cho Bé ngủ giường riêng.
• Lưu ý các quý khách đã từng phẫu thuật thẩm mỹ trên khuôn mặt như nâng mũi, cắt mí ….yêu cầu đổi hộ chiếu mới trước khi tham gia tour du lịch nước ngoài
• Hoa & lá rất dễ bị ảnh hưởng bởi điều kiện thời tiết bên ngoài mà nở sớm hay muộn. Đây là trường hợp bất khả kháng mong Quý khách hiểu và thông cảm. Trong trường hợp đoàn gom dưới 15 khách thì tour không khởi hành. Công ty sẽ tư vấn cho Qúy khách chuyển tour sang ngày khởi hành lân cận hoặc thông báo chi phí phát sinh để khởi hành được đoàn. Xin chân thành cám ơn!!!

* Trường hợp hủy tour:  Quý khách vui lòng thanh toán các khoản lệ phí hủy tour như sau

• Ngay sau khi đăng ký tour                                                                      : chi trả 10% giá tour.
• Trước ngày đi 30 ngày làm việc (Không tính thứ Bảy và Chủ Nhật)                 : chi trả 20% giá tour.
• Trước ngày đi từ 20 - 29 ngày làm việc (Không tính thứ Bảy và Chủ Nhật)      : chi trả 30% giá tour.
• Trước ngày đi từ 10 -19 ngày làm việc (Không tính thứ Bảy và Chủ Nhật)      : chi trả 50% giá tour.
• Trước ngày đi từ 5 đến 9 ngày làm việc (Không tính thứ Bảy và Chủ Nhật)      : chi trả 75% giá tour.
• Trước ngày đi từ 2 đến 4 ngày làm việc (Không tính thứ Bảy và Chủ Nhật)      : chi trả 90% giá tour.
• Trước ngày đi 24 giờ (Không tính thứ Bảy & Chủ Nhật)                         : chi trả 100% giá tour.
• Vì bất cứ lý do nào mà ĐSQ Nhật Bản từ chối cấp visa, Quý khách vui lòng nộp lệ phí visa và dịch vụ là 3.000.000 vn đồng/khách.

Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch vụ Lữ hành Saigontourist thực hiện chương trình TẶNG MIỄN PHÍ BẢO HIỂM DU LỊCH NƯỚC NGOÀI dành cho tất cả du khách của Công ty và các chi nhánh trực thuộc tham gia tour trọn gói trên tất cả các tuyến du lịch nước ngoài, khởi hành trên toàn quốc, với mức bảo hiểm tối đa lên đến 1.200.000.000 VNĐ/khách/vụ. 

Riêng các tuyến Châu Âu, Châu Mỹ, Châu Phi, Châu Úc, Nhật Bản và Các tiểu Vương Quốc Ả Rập Thống Nhất, mức bảo hiểm tối đa lên đến 2.400.000.000 VNĐ/khách/vụ. 

Toàn bộ phí bảo hiểm được tặng miễn phí cho khách hàng của Lữ hành Saigontourist với chương trình, giá và chất lượng dịch vụ tour không đổi.

Thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ các văn phòng thuộc Hệ thống Lữ hành Saigontourist trên toàn quốc.